Prise en main du module de ventes de Dynamics 365 CRM
Date de dernière mise à jour : 11/02/2024
Détails
- 5 Sections
- 5 Lessons
- 4 Days
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- CRM - Installer et configurer Dynamics 365 Ventes1
- CRM - Gérer les prospects avec Dynamics 365 Ventes1
- CRM - Gérer les opportunités avec Dynamics 365 Ventes1
- CRM - Exploiter l'intelligence incorporée dans Dynamics 365 Ventes1
- CRM - Gérer le catalogue produits avec Dynamics 365 Ventes1
Prérequis
- Avoir accès à Microsoft Dynamics 365 Ventes
- Connaître les processus de ventes des services commerciaux
Fonctionnalités
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
- Gestion d'un catalogue produits
- Gestion des devis et commandes client
- Gestion des relations avec la vente relationnelle
- Analyse des données commerciales
Public ciblé
- Service commercial
- Administration des ventes